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Auftragsbestätigung

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine  Bestellbestätigung per E-Mail . Dies bedeutet, dass wir Ihre Bestellung erhalten und Ihre Zahlung vorautorisiert haben.

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Bei evocardnest.com ist es unser Ziel, Ihnen die besten Versandoptionen anzubieten, egal wo Sie sich in der Schweiz befinden. Wir arbeiten täglich daran, höchste Servicequalität und schnelle Lieferung zu gewährleisten. 

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie Statusaktualisierungen und Versandinformationen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine  Sendungsverfolgungsnummer  .

Portokosten

• Für Bestellungen aus der Schweiz:

Auftragsannahme & Preisgestaltung

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen aus verschiedenen Gründen manchmal nicht bearbeitet werden können. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung jederzeit abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere aus folgenden Gründen:

• Unvollständige oder fehlerhafte Informationen
• Betrugsverdacht
• Probleme bei der Zahlungsprüfung

Wir behalten uns vor, vor Annahme Ihrer Bestellung zusätzliche Nachweise anzufordern, wie z. B. eine Telefonnummer, eine Adressbestätigung, einen Identitätsnachweis oder Bankdaten.

Preisgenauigkeit:
Wir bemühen uns um korrekte Preisangaben, Fehler können jedoch vorkommen. Sollte uns ein Preisfehler auffallen, kontaktieren wir Sie gegebenenfalls, um das weitere Vorgehen abzustimmen, oder stornieren Ihre Bestellung und informieren Sie über den Fehler. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen mit fehlerhaften Preisen zu stornieren, auch wenn diese bereits bestätigt und bezahlt wurden.

Bearbeitungszeiten & Lieferzeiten

• Bearbeitungszeit:  1–2 Werktage (Montag bis Freitag)
• Lieferzeit: 3–5 Werktage (Montag bis Freitag)
• Versanddienstleister: Schweizerische Post
• Tägliche Annahmeschlusszeit:  15:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Standardzeit (Zürich)

Bestellungen, die  vor 15:00 Uhr eingehen  , werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die nach  15:00 Uhr eingehen  , werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Nach Ihrer Bestellung

Sie erhalten eine  Bestätigungs-E-Mail  mit folgendem Inhalt:

• Ihre Bestellnummer
• Ihr Zahlungsnachweis

Bitte prüfen Sie auch Ihren  Spam- oder Junk-Mail-Ordner,  falls Sie keine Bestätigung in Ihrem Posteingang finden.
Haben Sie weiterhin nichts erhalten? Dann senden Sie bitte eine E-Mail an  support@evocardnest.com  mit dem Betreff  „Bestellbestätigung nicht   erhalten“  . Unser Team hilft Ihnen

gerne weiter. Hinweis: Bei Sonderanfertigungen kontaktieren wir Sie separat, um die gewünschten Spezifikationen vor der Bearbeitung und dem Versand Ihrer Bestellung zu bestätigen.

Bestellung verfolgen

Sie können Ihre Bestellung mit der  Sendungsverfolgungsnummer verfolgen  , die Sie mit der Versandbestätigung erhalten.

Falls Sie innerhalb von 4 Werktagen keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben  , kontaktieren Sie uns bitte unter  support@evocardnest.com.  Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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